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¿Cómo saber si la información sobre salud en internet es fiable?

22/08/2017

En la actualidad Internet constituye una fuente de información sobre salud indispensable para muchos pacientes y para toda la población en general. Sin embargo, no todos los contenidos de las páginas web resultan fiables, por lo que determinar si podemos confiar o no en la información que nos ofrecen resulta en ocasiones difícil.

Si queremos saber si la información de una página web es de confianza podemos consultar si tiene algún sello de acreditación de calidad que garantice a los usuarios que el contenido de la web lo es. Existen diferentes programas y agencias de acreditación de páginas de contenido sanitario que otorgan su acreditación.

Entre las más conocidas están las siguientes: 

HonCode, promovido por la Fundación Health On The Net (HON), una organización no gubernamental acreditada por el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas. Se trata del sello de calidad de referencia a nivel internacional para las páginas web de contenido médico. 

Acreditación SEAFORMEC, una iniciativa del Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos.

Web Médica Acreditada (WMA), un sello de calidad otorgado por el colegio Oficial de Médicos de Barcelona. La acreditación de la página se basa en el cumplimiento de los principios de buena práctica del Código de Deontología del propio Colegio Oficial de Médicos. 

Acreditación Web de Interés Sanitario (WIS), promovida por la web PortalesMedicos.com. 

En primer lugar, respecto a la autoría de los contenidos. La página debe ofrecer información clara sobre el autor o los autores de la información que contiene. Para ello ha de incluir un apartado llamado “Acerca de” o “Quiénes somos” donde figure la información sobre los autores, su especialidad médica, su filiación (dónde trabajan), etc.

Cuando una página web tiene un sello de acreditación se certifica que sus contenidos cumplen una serie de requisitos. Entre ellos, los más importantes son los siguientes: 

  1. Los contenidos de la página han de ser recientes y estar actualizados, por lo que han de incluir la fecha de redacción o de revisión de los artículos.  Asimismo, han de incluir referencias a las fuentes originales en base a las cuales están elaborados (si no son originales) e idealmente ofrecer hipervínculos a las mismas.
  2. Señalar que la información contenida no tiene la finalidad de reemplazar la relación entre médico y paciente sino a complementarla.
  3. Respecto a la trasparencia y al contacto con los autores, ha de incluir una dirección de correo electrónico fácilmente accesible que lo posibilite.  
  4. La información que ofrece no ha de tener ánimo de lucro ni fines comerciales. Si la página recibe algún tipo de financiación o patrocinio ha de figurar claramente, así como cuál es la participación del patrocinador en el contenido de la web. 
Para más información, se pueden consultar los enlaces a las páginas web arriba señaladas. 

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